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廣發銀行大連分行舉辦首屆“廳堂一體挑戰賽”

2019年08月15日 06:09來源:未知手機版

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 8月3日,廣發銀行大連分行舉辦首屆“廳堂一體挑戰賽”決賽。挑戰賽分為初賽、復賽、決賽三個階段,通過線上答題、技能PK、知識競答、情景演練等環節的比拼,最后決出團體一、二、三等獎,優秀組織獎,最佳人氣獎等團隊獎和業務MVP、技能MVP、實戰MVP等個人獎。大連銀行業協會自律部相關領導,廣發銀行大連分行紀委書記,分行零售銀行部、運營科技部、零售信貸部、信用卡部相關負責人出席了此次活動。協會領導對本次活動給予了高度評價,并在現場針對選手在情景案例中的表現給出了專業意見。

 本次“廳堂一體挑戰賽”旨在打造聯動合作的廳堂氛圍,分享以客戶為中心的服務營銷理念,打破運營和零售業務間的壁壘,引導廳堂經理轉變思維、擁抱轉型。比賽中,各崗位員工默契配合,集思廣益,為熟悉的問題提供不一樣的解題思路。比賽在寓教于樂的同時潛移默化的將轉型觀念植入人心,體現了綜合一體化服務的經營思維。

 比賽結束后,大連分行對獲獎團隊及選手進行表彰。零售銀行部相關負責人對獲獎選手表示了祝賀,同時,對廣發銀行大連分行下一步轉型升級、服務提升工作進行了展望。最后,大連分行紀委書記發表講話,肯定了本次活動的重要意義,同時,對工作的進一步開展提出了具體的要求和殷切的希望。

 本次活動取得了良好的反響,為廣發銀行大連分行進一步轉型升級吹響了號角。廣發銀行大連分行將在分行黨委的正確領導下,逐步推進轉型步伐,打造一體化、專業化的先進零售品牌銀行。

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